价格没长期优势，货少，包装过不来，以后转卖很折价~

我这看着是20天，14寸“；
有没有想过官网越快，我们这越受影响 😂，产能都优先安排官网去了~
这次有点奇怪，标配都全断货了。。

谢谢理解哈！

大体上是这样，但有的定制选项，因为不同配件供应时间问题，可能会晚到~ 比如美式键盘，以前一般会比中文键盘晚一点。

@bourean, @harwordliu, @JoeZhu @xianxunweng, @杨同港, @lxm111 @老风

看这里看这里：

https://appletuan.com/h/17920

多谢大家的建议，大家等得辛苦，其实我们更捉急~

我们一般是提前提交定制的，但这次的配置非常的分散，没提前提交的配置，在下单之后的第二天，会再提交定制。

最近几天都想发帖说说这个，结果一直在外边忙，没来得及~

@harwordliu，不是最近才下单的话，我觉得行 🐶

说的很对，很理解哈！

24号是第二批，我们之前是保持三天一次比较多的提交，每天也会提交少量，提交时间都是及时的。
今年的市场搞得很混乱，定制的需求甚至超过了标配需求，这点可能也在苹果官方的预料之外。期望能快点到哈~

最近确实忙，没有每天看着，在准备一大波好玩的活动，12月初应该能上，大家记得过来凑热闹哈~

大概的时间是 5、6 周，不分工作日和非工作日。
这个 5、6周，是根据以往定制机到货周期的估算时间，也不是准确的时间。
以往定制机最快有过 10 天到货，最慢两个月也有过~

可以叫我全干工程师，代码文案订货发货搬运打杂，全都得干~
最近很少时间写代码了。

跟楼上的乡亲们一样，希望早到！！不到压力很大的~

你想吓死我哈~

市场很乱、很坑，但 JS 能赚到钱，老实人就可能会被玩死~

> 经过这次等待，大家的友谊更加深厚了哈

我觉得也是 🤣🤣

前面五批是三天一批，后面是五天一批，部分配置会提前提交。但这次定制机配置非常分散，主要因为 CPU 可定制项太多。

大家在社区里发帖催到货，导致下单定制机的人近期少了很多。做社区就有这个烦恼~

不是甩锅，只是吐槽一下哈！影响有，但我觉得没有不妥，因为事实就是到货挺慢的，只有 19 号的货超出预期。但咱们又完全没办法控制，能提供的有效信息更新也十分有限，着急得很。

@Felix2yu @Weaver @老凤 @lxm111 @pukkk @eddiechow

定制机提交记录，通常下单三天左右会提交，但也会预提交一些主流配置。
另外，同一批提交的不一定能同一批到，根据定制项目的不同，有的配置会晚到。

@bournean 很不容易，所以这种模式能做起来的很少。现在有个困境，因为社区部分代码很老了，要开发新功能不好搞，比如”新报价系统和价格趋势“功能其实早做好了，但要集成进来很困难，要兼容的地方太多。完全重写也不现实，需要大块的时间。

@birdman2005 是的，一次提交数量太少，供应商嫌麻烦~

谢谢积极参与的各位，希望快点到，这样我压力会小很多，大家也更有盼头 😂😂

我自己用了一个标配，也吃灰了！😂
工作还是喜欢大屏幕，大部分时间还是在用 iMac Pro + 外接 32寸 竖屏！

很遗憾，@lidiwo 说的消息是真实的，今天中午12点左右，我也被告知了同样的情况，中国区所有的总代，货期都要在一月恢复，也就是下个月。不只是定制机，标配也差不多，分销渠道都没货，现在有的货都是炒货了~

芯片短缺，仅有的产能优先供应官网，毕竟官网是亲儿子。今年的供应链真是噩梦连连。

收到消息后一直在琢磨应对方案以及合适的退款方案，刚刚忙完，上来发消息，明天公布。

@lidiwo 你是在哪里知道的消息？

你退得太急了，上面说了天亮了有方案。因为具体细节没确定，所以我还没跟客服交代，她们还不知道的~

刚问了下客服，她说是6周，也就是42天，没说是工作日哈~
另外，咱们还是按统一的标准来，区别对待的话，发到社区，会有更多争议的，希望理解哈！

这里可能是个小漏洞，说实话京东的情况不是太了解~

但之前已经退款的就很不舒服了

并不是款项的问题。还是需要考虑到各种情况，也想过不限制可以随时退，但之前已经退的就不舒服了，另外，定制机也还是持续有人在下单，还是需要有个规则，再然后，完全没有规则的话，那到时候多出来很多定制机，有些小众配置的就不好出了。

@hoggchan，当然希望大家继续等哈，都等这么久了，重新下单又得重新等~

怎么说呢，超过一定时间退款给补偿，初衷是为了让等不及要退款的伙伴们一点心理补偿。
等久了没到货，我们其实是很过意不去的。
从我的角度来说，当然是很不希望大家退款的，但小部分用户因为不同的原因不得不退~

这是很大的信任，我是很感动的。但如果没有规则，可以随意退，确实会有更多的问题。

定制机外的别的产品，都可以随时退款不需要不扣除任何费用的，但这个月就发生了几次亏损严重的情况。

1、 下单一个国行 iPhone 13 Pro 1T 黑色，还没收到货，就要退款，因为是送人的，别人不要了。没办法只能退。退回来这个机子很少人要，价格又在一直掉，最后亏了 500 多在市场出掉了；

2、 下单一个红色+红色表单的 S7 Watch，这个款很少人要，当时刚上市，也是调的货，价格挺贵，不到一天就要退款，按照规则给退了。现在这个红色 Watch 还在仓库放着，价格已经亏了差不多 600 了。

3、 这样的故事讲不完… 😂😂

希望大家理解哈！

好！团员后面会有用的，我后面统一操作发放~

坏蛋！！

@harwordliu @z_1992
不可预知，但我个人觉得 1 月份会陆续到货~

@hoggchan @harwordliu 理解大家所说的了。但说实话，价格之所以这么低，是因为几乎没利润了，内卷比你们想象的严重很多，定制机利润不如卖白菜，更多是赚人气。这么说很多人不信，但情况的确是这样的，如果利润可以，我很乐意在不退单的情况下给更多鼓励。这样大家其乐融融，一块吹水聊天，一片盛世太平多好。

@segue @三环九爷 @JamieHuang @xianxunweng

我的逻辑是这样的：

1、有些人因为不同原因，没法继续等。白等了这么久，却没有拿到定制机，所以给与补偿；
2、退款倒贴的内在逻辑其实是你可以放心地等，超过一定时间，退款门槛很低；
3、对继续等的小伙伴没有实质的鼓励，主要原因还是咱们几乎没有利润，真就是交个老朋友。但凡是有一两百的利润，我都会让给大家。以前有过等待时间超过多久，每多等一天就补偿十块的案例，老用户应该有印象的，以前的帖子应该还能翻到。并不是我变抠门了，是因为价格已是极限。

最后，我觉得如果不是特殊原因，大多数还是会继续等的，不至于因为一两百就多等一两个月。

希望各位安心等候，肯定能到，跟厨子死磕到底。